良师优选讲师运营中心
www.jx-china.top
www.lsyx.top
我想找
  • 常驻城市
    不限深圳北京上海广州郑州福州青岛西安
    不限
    深圳
    北京
    上海
    广州
    郑州
    福州
    青岛
    西安
    南通
    杭州
    南京
    常州
    长沙
    武汉
    东莞
    大连
    厦门
    济南
    泉州
    成都
    武汉
    银川
  • 区域
    华南江浙沪东西部北方中部地区
    华南
    江浙沪
    东西部
    北方
    中部地区
  • 讲师
    易文睿薛飞熊雨婷闫伟冯进王颖谢菲田淼刘峰松
    易文睿
    薛飞
    熊雨婷
    闫伟
    冯进
    王颖
    谢菲
    田淼
    刘峰松
    魏及淇
    刘艺强
    时维钧
    谢瑞宝
    李近强
    彭奎
    马成功
    李勇
    陈则
    王泽仁
    刘中济
    李修节
    盛渭滨
    安娜
    谢立民
    杨理
    曹甄俊
    范为
    黎静坤
    袁广全
    陈东
    陈攀斌
    李健霖
    干冰
    詹婉园
    代志杰
    高拥军
    钟延挥
    张宝雷
    盛斌子
    林少刚
    吕江
    王文
    甘彬
    王一博
    张烨
    钱思菁
    蔡学江
    侯志宏
    高春燕
    张启民
    金莹
    张曦月
    李安强
    王一童
    秦永春
    徐夕湘
    重立
    张朝法
    刘腾飞
    郑奕
    钟鸿
    芦长安
    何兴胜
    彭永红
    胡严
    周洪超
    孟德凯
    佟鸿举
    杜荣轩
    杜荣轩
    彭权德
    叶文宏
    马浩志
    王薇莉
    程功
    李芳
  • 课程体系
    项目管理国学与管理系列领导力管理执行力MTP管理团队管理时间管理新生代员工管理会议管理
    项目管理
    国学与管理系列
    领导力管理
    执行力
    MTP管理
    团队管理
    时间管理
    新生代员工管理
    会议管理
    目标计划
    演讲口才
    人力资源管理
    财务管理
    流程管理
    中层管理
    党政课题系列
    营销和中层管理
    银行
    通用管理
    生产管理/精益管理
    电力微课
    情商管理
    思维升级
    心态素养
    商务礼仪
    高端接待
    服务营销
    仪态与礼仪.服务
    销售
    演讲与口才TTT
    工会管理
    情压\沟通\家庭
    TTT
    微课制作
    结构化思维
    公文写作
    服务营销
    现场管理
    班组管理
    成本管理
    设备管理
    质量管理
    安全管理
    精益改善
    战略
    心态
    职业化
    沟通
    党政
    宏观经济
    电力
    安全班组
    营销
    OFFICE应用
    新媒体
    新闻写作
搜索
13480715053
8:00-22:00

疫情影响下,你的企业都做了什么?

发表时间:2020-03-08 10:07作者:SAMMI.NG

  在新型冠状病毒疫情影响下,许多企业、许多人都乱了阵脚。直至3月初春,有些企业已经复工了,有些企业安排在家办公,有的,可能还在观望。

  而小编要说的是,百业待兴之后,你拿什么快速抢占市场,让资金、客户回归?

举一个例子。

   2003年的非典,由于大家不敢出门,刘强东把实体店搬到线上,马云也顺势创立了淘宝;

   2020年的今天,疫情影响各行各业,实体店空空余也,但大街上依然看到快递员、外卖员的身影。

  而今复工在即,我们凭借什么,一营业就能获得客源,一开张就能回笼资金,一开业就能承接客户?这个问题,值得我们去深思。

一、你的企业IP,决定了客户能不能隔空也记住你。

  以前很多老师都教导过,企业怎么增强与客户之间的粘性,增加与客户之间的感情关系。但现实问题是,客户都待在家中,无法接触到,而客户手上的钱,更难冲动地消费。这个粘性、客情实在谈何容易!

    尽管这样,还是有一部分的企业,借用各种平台在做一些事情,大致如下:

有一个企业,通过抖音发布视频,内容是号召员工一起为武汉疫情捐款,疫情期间加班加点生产救援物资;

  有一位餐饮行业的老板,自发视频,即使公司没有收入,也不少发员工一分薪资,最后还当众撕毁员工自愿请求降薪与公司共渡难关的承诺书;

  有一位银行高管,自愿代替基层工作,把社区里所有客户的生日抄下来,针对疫情期间生日的,自己动手制作贺卡、礼物,以及打电话祝福。在视频的最后,他说:可能客户没法出门,蛋糕店也没法营业,生日也就随随便便过了,但我们**银行是永远不会忘记客户的。

说到这里,假设你是一位客户,在网上看到这些感人的视频,

  你会不会点赞;

  你会不会记住他们;

  你会不会在日后某一条大街上看到那个餐饮的名字,尽管不是你爱吃的,你也会想起这家店有一个良心老板;

  甚至,隔空也能感受到银行温暖的你,会不会把钱存到别家银行去?

    这,就是企业IP。疫情期间,他们都巧妙地让客户记住了。


----------------------   如何建立企业IP.       -------------------------------

1、树立一条价值观,让客户为你点赞。

  相信你也会认同吸引力法则,品牌属性是什么样的,就会吸引到什么样的客户。留住客户有很多方式,但在疫情结束之后客户还能记得住的,就是把企业的属性IP和客户的属性IP连接起来。在道德回归的社会状态下,客户更愿意看到一个有责任感、有上进心、有温情、关爱员工,回馈社会的良心企业。

news-2.jpg

2、少点套路,多点走心。

  疫情无情,人间有爱。相信你也会认同这句话:让客户冲动消费的也许是套路,但让客户持续消费的,永远都是打动了他的心。疫情期间,各行各业都在为社会做出贡献,不管你经营的是什么行业,多从温情方面下功夫。看到这里,你应该想想,疫情结束后,怎么让客户快速找到你?

                               

二、荒废一个人,从他安于现状开始。荒废一个企业,从他观望和等待开始。

  某位小伙的微信通知:

  假期延迟到22日;

  复工日期延迟到210日;

  复工日期延迟到217日;

  受最新疫情影响,公司复工在3月下旬,具体日期待通知......

  所以,这位小伙每天14点半起床,吃完就睡,睡醒打游戏,一打就是一个通宵。原来上班积极上进的他现在不做时间管理了,原来管理严格的公司,也没给他做目标计划。

荒废一个人,从他安于现状开始;同理,荒废一个企业,从他观望和等待开始。这不是小编说的,鲁迅先生也表达过同样的观点:不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。

---------------------------   如何快速自我增值? ------------------------------


1、列任务,定目标,每天的时间管理不可少。

  这一刻你必须要很明确自己要做什么,员工要做什么,尽管大家都在家里。你应该组织每天至少一小时的视频语音会议,将企业文化深入到每一个人脑海中;你应该坚持和带领大家进行目标管理和时间管理;你更加应该让员工分享家里、生活中的点点滴滴,怎么在企业文化中体现出来。

2、经济困难之际,正是最好的练兵时期。

  很多企业在这个阶段首先想到的是融资、搭建资源,引来新的资金流入,往往忽略了这个阶段,正是关起门来,增值自己,练兵的好机会。无论是销售能力,服务水平,生产线,部门管理都应该被你重视起来,因为至少可以保证,当疫情结束后,百业待兴,他们就是一把随时准备战斗的利剑,剑锋所指,所向披靡。

news-1.jpg

  以上,是小编整理的一些企业相关资讯,欢迎各位在评论区里大畅所言,互相交流。




分享到:
联系我们
联系邮箱:1538640724@qq.com      联系电话:13480715053 张怡
微 信 公 众 号
会员登录
登录
我的资料
留言
回到顶部